Top-Steroids-Online.is
Lire les avis des clients sur Top-Steroids-Online.is et partagez votre propre expérience
Attention à bien vous connecter sur l’adresse “top-steroids-online.is” qui est le seul site officiel, il y a des faux sites TOP :
– “topsteroidsonline.com” (sans tirets “-“) est un FAUX SITE qui nous a copié.
– Ajout Avril 2024 : “top-steroids-online.shop” (“.SHOP”) est aussi un FAUX SITE qui nous a copié.
Merci de votre compréhension.
Abel
...
Bonjour,
Le service client a toujours repondu rapidement à mes messages. Je suis pleinement satisfait.
Merci
Bonjour Abel,
Nous vous remercions pour votre message
Toujours ravi de vous compter également parmi nos clients
A bientôt et excellent cycle !
Isis
I’ve been dealing with your service for a few years now. I’ve had a few issues here and there. But in the end you have always resolved everything in a fast manner. Thank you
Hello Isis,
We thank you for your comment, but especially for your renewed confidence.
The Top Steroids Online team wishes you a very good cycle!
Sportingly,
Joe
...
C’est catastrophe, après 10 jours sans expédition, j’ai contacté le service client et El ma dit malheureusement ce dépôt il livre plus chez vous, pourtant il est écrit sur la description que il peut livré chez moi, et ils n’ont pas modifié l’erreur dans la description jusqu’à maintenant, ils veulent pas me rembourser de l’argent, ils disent que on va chercher quelque chose compatible, et on va vous envoyer, j’ai payé 406$ il m’en trouver quelque chose compatible à 376$ sans me proposer de me rembourser le reste ni un geste commercial, chaque question proposer il faut attendre 24 heures à part les week-end même qu’on répond tout de suite, c’est-à-dire pour 3 questions il faut attendre une semaine, il sont reçu les payment le 24 mars et maintenant on est le 8 avril et jusqu’à maintenant aucune nouvelle, le service client ils sont sympa mais ils sont l’air qui connaissent rien, ils contacts des autres personnes pour repondre, je vous tiendrai au courant pour le reste plus tard
Bonjour Joe,
Nous avons bien reçu votre commentaire et regrettons sincèrement cet incident inhabituel.
Les expéditions sont en perpétuelle évolution, il y a peu de temps encore, nous pouvions très bien expédier les produits Dragon Pharma vers votre pays.
Vous comprendrez qu’envoyer des produits anabolisants surtout vers la Suisse n’est pas chose facile.
Étant soucieux d’honorer votre commande initiale, notre équipe logistique a cherché d’autres moyens de les expédier, ce qui explique le léger contretemps.
Nous espérons que vous comprendrez la situation, car elle part d’une bonne intention de notre équipe.
Vous avez raison, ce n’est pas au service client d’organiser le remplacement les produits ou de rembourser directement la différence de prix a leur niveau.
Ils doivent se renseigner sur le statut de votre envoi auprès du service concerné, et avoir l’aval du responsable en cas de remboursement avant de vous tenir informé de son avancement.
Notre équipe déploie tous ses efforts pour s’adapter à la situation et apporter là meilleure solution. Nous sommes là pour vous donner la meilleure expérience d’achat possible malgré le contretemps et espérons que vous pourrez le considérer.
Après vérification, le nécessaire a été fait, vous avez approuvé le remplacement qui est 100% similaire à votre commande et avez reçu un remboursement pour la différence de prix entre les marques choisies.
Concernant le temps de réponse, notre service client répond et prend en charge chaque message sans dépasser 24h. Nous traitons beaucoup de demandes et répondrons à chacun de nos clients suivant la chronologie d’arrivée des tickets.
Comme vos produits étant déjà en préparation, l’expédition ne devra plus tarder. Vous serez notifié dès que le numéro de suivi est disponible.
Espérant que vous ne tiendrez plus rigueur pour cet incident.
Sportivement,
Michael
...
Everything has been exceptional and the customer service team are likely the primary reason I am a constant return customer.
Hello Michael,
We thank you for your renewed confidence.
Always count on our team to give you the best service.
We wish you a very good cycle!
You
...
Pagamento fatto il 20 marzo e ad oggi 4/4/24 il mio pacco è ancora in preparazione. Tempi di spedizione troppo lunghi e zero informazioni sullo stato dell’ordine.
Buongiorno You,
Ti ringraziamo per il tuo commento.
Se hai domande sullo stato di avanzamento del tuo ordine, il nostro supporto è a tua intera disposizione.
Contattaci dal link: https://top-steroids-online.help/
Dopo il controllo, il pacchetto è tornato in preparazione il 27 marzo, conta 2 giorni lavorativi per la preparazione.
Come informato sul sito, il numero di tracciamento sarà disponibile e trasmesso 3-5 giorni dopo.
State tranquilli, la situazione è completamente normale e gli aggiornamenti non dovrebbero essere lunghi, riceverai notifiche tramite SMS e tramite e -mail ad ogni progresso del tuo ordine.
Grazie per la vostra comprensione.
In modo sportivo,
DAVE
...
Tutto okay. Consegna Ok.
Buongiorno DAVE,
Ti ringraziamo per il tuo messaggio.
Sempre felice di contarti anche tra i nostri clienti
A presto e un eccellente ciclo!
Badr
...
J’ai commandé plusieurs fois divers produits de fournisseur différent et j’ai toujours reçu tout mes colis et bonne état dans les délai indiqué ! Satisfait ☺️🫵🏻👍🏼
Bonjour Badr,
Nous sommes ravis de lire votre retour.
Nous sommes impatients de vous revoir pour la prochaine commande. Excellent cycle à vous !
Booba
...
Top-steroids-online.is
Toujours satisfait de top stéroide commande passer le 7 février reçu le 26 mars un peux longue mai je suis toujours satisfait.
J’avais toujours l’habitude d’envoyer un mail pour connaître l’avancée de ma commande, mais cette fois-ci tout a été fait, sans que je leur demande.
Très bien emballé, discret arrivé dans ma boîte aux lettres.
Je recommande fortement à 100%
Bonjour Booba,
Merci pour ce partage mais surtout pour votre confiance.
Nous donnerons toujours le meilleur pour nos clients et n’hésitez pas à nous contacter pour toute demande.
a bientôt !
Clay
...
Au top! Livraison rapide et complète, contact support réactif, produits bien enveloppés et de qualité, merci je recommande fortement.
Bonjour Clay,
Merci pour votre commentaire mais surtout pour votre soutien.
Nous vous souhaitons un bon cycle et serons rejouis de vous revoir à nouveau en commande.
Don
le service client était super, en tous points. Si je devais améliorer, se serait plutôt le fait d’être prévenu plus rapidement quand on a fait une erreur de paiement, Au lieu d’attendre 15 jours avant que l’on nous signale que la commande n’a pas encore été payée
Bonjour Don,
Nous vous remercions pour cette revue.
Nous en tenons compte et soyez assurés que nous travaillons sur ce point pour améliorer le service.
Nous vous souhaitons un bon cycle et à très bientôt en commande !
DAVE
...
Ottima affidabilità, prodotti eccellenti con risultati evidenti e concreti.
Cliente fedele!
Ciao DAVE,
Ti ringraziamo di nuovo per la tua lealtà e soprattutto per il tuo supporto.
Ciclo molto buono per te!
Marco
...
Order process very easy. The transit time for my delivery was in that case a little bit higher, but this is normal for this warehouse. So I was in permanent contact with the customer service and you will every time get an answer from the customer service. The products were in the past everytime from very good quality. It was a pleasure.
Hello Marco,
We thank you for your loyalty for all these years with us.
We are always happy to assist you for all requests.
We wish you a very good cycle!
Robert
...
Package arrived after 4 weeks. Shipping in an envelope for 3 euros. The same with every order. The same rip-off for years.
I’m happy to pay 40 euros for express shipping, but that’s dubious.
And if you have to pay 40 euros for shipping, why does it have an additional 150 euros minimum order value?
Hello Robert
We thank you for your comment, however, we have trouble understanding your dissatisfaction, when everything went well with your purchase.
You have ordered products from an international warehouse, the transit duration of your shipment was completely normal.
Besides, you have received your products and they are intact.
The minimum order with us is 100 EUR, and it is a general sales condition has always been established.
Also, you have subscribed to a delivery with insurance which adds 15% of the value of your order at your delivery costs. It is not compulsory, and you can uncheck this option during your checkout.
The advantage of this insurance, you are protected in the event of delivery failure or if your package has been damaged upon receipt following transport.
We send you a new package for free in these cases.
If you need more information on our services, do not hesitate to directly contact our support team.
Sincerely,
Leroy
Only the speed with which the package is re-sent when there is a problem All the rest is number 1 service
Hello Leroy,
We thank you for this review.
We take this into account and rest assured that we are working on this point to improve the service.
We wish you a good cycle and see you soon on order!
Kevin
...
Bonjour,
2 ème commande chez top stéroïds, le support est très réactif et efficace, je recommande !
Bonjour Kevin,
Nous vous remercions pour votre message
Toujours ravi de vous compter également parmi nos clients
A bientôt et excellent cycle !
DAVE
...
Sempre i migliori del settore. Qualità e disponibilità al top. Prodotto eccellente.
Consiglio.
Buongiorno DAVE,
Grazie per la tua lealtà.
Siamo lieti di apprendere che i nostri prodotti e il nostro servizio ti soddisfano.
Ciclo eccellente e ci vediamo presto!
Marek
...
Na TOP STEROIDS jsem objednával zatím dvakrát a budu i nadále. Pokaždé přišlo co jsem si objednal ,nepoškozené a dobře zabalené . Po objednání zboží přicházeli na můj e-mail průběžně informace o stavu objednávky ,že už se balí ,že byla odeslána , kde se nachází atd. Takže super informace o stavu objednávky ( balíčku). Všechno objednané zboží funguje jak má ,žádný fake. Ať to tak funguje i nadále a budu spokojený. A přeji TOP STEROIDS více spokojených zákazníků jako jsem já. Děkuji Marek
Dobré ráno Marek,
Děkujeme vám za toto sdílení.
Vždy vám rádi pomůžeme během vašeho nákupního zážitku.
Brzy se uvidíme
Ferdinand
...
I never had any doubts about them, smooth site, wide choice of products and always quality.
I recommend
Hello Ferdinand,
We thank you for your feedback.
We are delighted to learn that you are completely satisfied.
Excellent cycle and see you soon!
DAVE
...
Ottimo servizio. Top.
Buongiorno DAVE,
Ti ringraziamo per il tuo commento, ma soprattutto per la lealtà.
Conta sempre sul nostro team per dare il miglior servizio.
A presto !
Brian
...
Have you figured out a solution for my order that hasn’t moved since February 18th?
Hello Brian,
We thank you for your comment.
Flights to the USA were disrupted lately, which created a setback.
Rest assured, your package is in transit and arriving in the coming days.
Please keep in touch with our customer service: https://top-steroids-online.help/
Sportingly,